Es una realidad, cada vez compramos más en Black Friday y Cyber Monday. Mucha gente contiene sus impulsos de compra hasta que llega esta fecha y, cuando llega, van demasiado rápido a la caza de los productos que anhelan.
Por esto, cada vez más personas caen en las estafas durante la temporada de Black Friday y Cyber Monday. Los estafadores se aprovechan de la desesperación y la impulsividad de la gente por conseguir buenos precios y terminan robando información personal y, en algunos casos, dinero.
Sabemos lo que te importan las estafas y, en concreto, las estafas en Black Friday y Cyber Monday. Por eso hemos preparado este artículo que despejará todas tus dudas y te ayudará a diferenciar estafa de oferta.
¿Cuáles son las estafas en Black friday y Cyber Monday más frecuentes?
Te ofrecemos primero algunas de las formas más habituales de estafas a las que nos exponemos cuando compramos online compulsivamente, especialmente durante el Black Friday o Cyber Monday, sin fijarnos en los detalles que evidencian que se trata de una estafa cibernética:
- Los sitios web falsos: Los estafadores pueden crear sitios web falsos que se parecen a las páginas de las compañías legítimas. Estos sitios web ofrecen productos a precios muy bajos para atraer a las víctimas. Lo que algunas personas no saben es que, al hacer clic en los enlaces de estas páginas, están descargando malware en sus dispositivos o introduciendo datos que ponen en peligro tus cuentas bancarias.
- Los correos electrónicos falsos: También puedes recibir correos electrónicos fraudulentos que parecen venir de sitios web de compañías legítimas. Estos correos electrónicos podrían incluir enlaces a sitios web falsos o adjuntos infectados con malware. A este tipo de correos se le denomina phishing, y su envío por parte de los ciberdelincuentes se incrementa durante Black Friday y Cyber Monday.
- Los mensajes de texto falsos o llamadas: Los mensajes de texto son cualquier mensaje que se pueda recibir por SMS o aplicaciones como WhatsApp, Telegram, etc. Los estafadores también pueden enviar mensajes de texto a sus víctimas, haciéndose pasar por representantes de compañías legítimas. Estos mensajes también pueden incluir enlaces a sitios web falsos o adjuntos infectados con malware.
De la misma forma, el cibercrimen puede tratar de hacerte caer en una estafa de Black Friday telefónicamente. Su modus operandi: localizan a su víctima con una llamada y ofrecen algún producto o servicio atractivo para ésta, muchas veces suplantando a una empresa legítima y conocida, pidiendo a su víctima datos bancarios para llevar a cabo su robo. A esta estafa se le denomina vishing y también es una de las estafas en Black Friday y Cyber Monday más comunes.
- Los anuncios falsos: Los estafadores también pueden colocar anuncios en sitios web de compañías legítimas o redes sociales. Estos anuncios pueden ofrecer productos a precios muy bajos para atraer a las víctimas y, al estar ubicados en webs con una buena reputación o aparecer como anuncios en redes sociales, pueden hacernos pensar que son ofertas reales. Lo que algunas personas ignoran es que, al hacer clic en los enlaces de estos anuncios, están siendo redirigidos a sitios web falsos que, una vez más, pueden infectar dispositivos con malware o robar nuestros datos.
⚠Alerta
Los fraudes del #BlackFriday están llegando casi antes que las ofertasSe ha hecho viral una estafa suplantando a @Iberia en la que se anuncia un concurso para ganar vuelos gratis🛫. Hay un link a una página web falsa en la que te piden dinero para participar#NoPiques pic.twitter.com/l0CdqGzuaX
— Policía Nacional (@policia) November 7, 2022
- Los pop-ups falsos: Los estafadores también pueden colocar pop-ups en sitios web de compañías totalmente legítimas. Los pop-ups son ventanas emergentes que nos aparecen al navegar en internet. Estos pop-ups pueden ofrecer productos muy económicos o suculentos cupones de descuento para atraer a las víctimas. Lo que sucede en este caso es que, al hacer clic en sus enlaces, estarás siendo redirigido a sitios web falsos que pueden infectar tus equipos con malware o, como decíamos, recoger los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria para realizar graves desfalcos en tu cuenta bancaria.
¿Qué puedo hacer para protegerme de las estafas de Black Friday y Cyber Monday?
Aquí te dejamos 11 consejos prácticos que te ayudarán a protegerte frente a las amenazas de los ciberdelincuentes durante Cyber Monday y Black Friday:
- No compres nada en “el calor del momento”: Si ves una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. No caigas en la trampa de comprar algo compulsivamente solo porque es barato. Tomarte un tiempo para pensar si realmente estás comprando en un sitio legítimo, o si te llegará el producto que están mostrando online, puede ahorrarte mucho dinero y disgustos.
- Investiga: Antes de comprar en cualquier sitio web, asegúrate de investigar la empresa para ver si es legítima. Busca en Google el nombre de la empresa y lee reseñas de otros clientes. No te fíes de las reseñas que hay en la misma web donde vas a comprar el producto, podrían ser falsas. Trata de conseguir esta información en otros sitios web, redes sociales o preguntando a personas de tu confianza.
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Si recibes un correo electrónico, mensaje de texto o anuncio que te redirige a otro sitio web, no hagas clic en el enlace. Es posible que este enlace te lleve a un sitio web falso que contenga malware o un falso formulario donde los ciberdelincuentes consigan los datos que necesitan para robarte.
- No descargues archivos sospechosos: Si recibes un correo electrónico con una oferta, mensaje de texto o anuncio que contenga un archivo adjunto, no lo descargues ni ejecutes. Es posible que este archivo contenga un programa malicioso.
-
Mantén tus dispositivos actualizados: Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado con la última versión del software. Las actualizaciones de software a menudo proporcionan parches de seguridad para corregir vulnerabilidades de seguridad.
- Utiliza una conexión fiable: Cuando se trata de introducir números de tarjeta de crédito, credenciales o cualquier tipo de dato personal o confidencial, no lo hagas mientras estés conectado a una red wifi de acceso gratuito o que no sea de máxima confianza. ¡Los ciberdelincuentes podrían capturar tus datos!
- Usa un software de seguridad: Instala un software de seguridad en su dispositivo para ayudar a bloquear malware. La mayoría de los antivirus traen incorporadas funcionalidades que permiten bloquear estas amenazas.
- Ten cuidado con lo que compartes en las redes sociales: No publiques información personal o de contacto en las redes sociales en abierto. Los estafadores pueden usar esta información para hacerse pasar por ti o como parte de una estafa de phishing. Si lo haces, ten en cuenta que los estafadores pueden usar esta información para crearte una estafa de Black Friday o Cyber Monday personalizada, basada en tus gustos y muy atractiva para ti, para que caigas con mayor facilidad.
- Utiliza una tarjeta de crédito: Si vas a hacer compras en línea, utiliza una tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito. Las tarjetas de crédito tienen mejores protecciones contra el fraude, lo que significa que tienes menos probabilidades de perder dinero si eres víctima de una estafa.
- Si puede ser, paga con Paypal: La plataforma Paypal ofrece una posibilidad de «abrir una disputa» con el vendedor si no recibes el producto que anunciaba. Que el vendedor no disponga de pago por Paypal no es indicativo de que se trate de un estafador, pero ojo: un estafador jamás tendrá esta opción en su falsa tienda porque su interés es conseguir el dinero y correr sin tener que enfrentarse a estas disputas.
- Comprueba tu cuenta bancaria: Si sospechas que has sido víctima de una estafa, comprueba tu cuenta bancaria para asegurarte de que no haya habido ningún movimiento sospechoso. Si ves algún movimiento que no reconoces, ponte en contacto con tu banco inmediatamente.
¿Qué puedo hacer si ya me han estafado en Black Friday o Cyber Monday?
Si ya has sido víctima de una estafa en Black Friday o de una estafa en Cyber Monday, todo dependerá del acuerdo que tengas con tu banco. Si has contratado un seguro o tu cuenta dispone que cubra este tipo de robos, podrás hacer uso de él. Solicítalo, aunque seguramente tengas que denunciarlo previamente a las autoridades pertinentes. Ponte en contacto con tu banco para saber cuál es el procedimiento a seguir.
Se acerca el #blackfriday y tu lista de deseos 🛒 está hasta arriba 💻👟⌚👠📺👜
¡Genial! Pero haz tus #comprasonline con #seguridad
– Desconfía de súper chollos 👀
– Haz una búsqueda activa de información
– Utiliza una conexión segura
Y, ante la duda, descarta la compra pic.twitter.com/eJHIc1aMFj
— Policía Nacional (@policia) November 22, 2022
No realices compras desde tu dispositivo de trabajo
Si compras en un dispositivo de trabajo en sitios web o apps de dudosa reputación y finalmente se trata de una estafa de Black Friday o Cyber Monday, evidentemente estás poniendo en peligro la salud de tu empresa, causando en ella un impacto que puede acabar con ella.
En definitiva, si eres empleado, nunca realices compras de este tipo en el dispositivo de trabajo que manejes. Si eres empresario, además de no realizar este tipo de compras arriesgadas (no solo en fechas como Black Friday o Cyber Monday), asegúrate que tus empleados están debidamente concienciados sobre los peligros vigentes derivados de un mal uso de los recursos tecnológicos corporativos. ¿Cómo? Usando una plataforma como Kymatio®.
Black Friday y Cyber Monday son una gran oportunidad para conseguir buenos precios en productos, pero también es uno de los momentos esperados por los ciberestafadores para salir a buscar víctimas. Si quieres ampliar esta información y convertirte en todo un experto en detectar fraudes online puedes acceder a la guía que ofrece la OSI (Oficina de Seguridad del Internauta).
¡Protégete de los #fraudes! Usa esta #guía de @INCIBE con consejos con los que te volverás todo un/a experto/a y te mantendrás ciberseguro/a. https://t.co/FbRnQS7Nlz
— OSI Seguridad (@osiseguridad) November 22, 2022
Siguiendo los consejos que te hemos dado, podrás protegerte de los estafadores durante estos días. Pero hay un consejo trasversal a todos ellos y que debes de tener siempre en cuenta: usa tu sentido común, frena y no compres de manera compulsiva. Evita caer en una estafa y ¡disfruta de tus compras de una manera segura!
